티몬, 위메프 거래 불가. 망하나? 결제, 정산 중단.

최근 티몬과 위메프의 판매자 정산금 지급 지연 문제로 인해 판매자뿐만 아니라 일반 소비자들도 피해를 보고 있습니다. 이 문제는 신용카드 결제를 대행하는 PG사들까지 영향을 미치며 결제 및 환불에 어려움을 겪게 하고 있습니다. 주요 은행들도 판매자에 대한 선정산 대출을 일시적으로 중단하면서 상황이 더욱 복잡해지고 있습니다.

아래에서 이 사태의 전반적인 상황과 그로 인한 영향, 그리고 현재 진행 중인 대처 방안에 대해 자세히 알아보겠습니다.

티몬·위메프의 결제 및 환불 문제

결제 중단 상황

24일 업계에 따르면, 티몬과 위메프는 현재 신용카드 거래가 불가능한 상황에 처했습니다. PG사들이 기존 결제 건의 취소와 신규 결제를 모두 막았기 때문입니다. 이로 인해 소비자들은 티몬과 위메프에서 숙박권, 항공권, 물품 등을 구매하는 것이 불가능해졌고, 이미 결제한 금액을 환불받는 것도 어려워졌습니다. 티몬 캐시의 페이코 포인트 전환 및 해피머니와의 거래도 중단되었습니다.

영향받는 소비자들

여행상품을 구매한 소비자들은 특히 큰 불편을 겪고 있습니다. 티몬과 위메프에서 항공권, 숙박권, 렌터카, 각종 티켓, 여행패키지 상품을 구매한 소비자들은 여행사 등으로부터 취소 안내나 재결제 요청을 받고 있습니다. 백화점, 홈쇼핑 등의 소비재 판매도 차례로 중단되면서 소비자들의 불만이 커지고 있습니다.

은행들의 선정산 대출 중단

선정산 대출의 개념

선정산 대출은 이커머스 플랫폼에 입점한 판매자가 은행에서 판매 대금을 먼저 지급받고, 정산일에 이커머스가 정산금을 은행에 상환하는 구조입니다. 이는 보통 상품 판매 후 정산까지 몇 달이 걸리는 상황에서 자금이 필요한 판매자들이 주로 이용합니다.

대출 중단 이유

국민은행과 SC제일은행은 티몬과 위메프의 정산금 지급 지연 사태로 인해 대출 상환이 불투명해졌기 때문에 선정산 대출을 일시적으로 중단했습니다. 은행 관계자는 고객들의 추가 피해를 막고 자산을 보호하기 위한 조치라고 설명했습니다. 이는 건전성 관리와 고객 보호를 위한 임시 중단이라고 덧붙였습니다.

위메프 서비스 중지 및 전 직원 퇴사 공지?

티몬·위메프의 대처 및 판매자 반응

큐텐그룹의 입장

큐텐그룹 관계자는 정산과 환불 절차를 정상화하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다. 현재 미지급된 정산대금의 규모를 정확히 파악하기 어렵지만, 소액 판매자에 대한 정산은 계속 진행 중이며, 규모가 큰 판매자에 대한 대금 정산을 기다려달라고 양해를 구하고 있습니다.

판매자들의 반응

위메프와 티몬에 입점한 판매자들은 미수금 정산을 기다리고 있는 상황입니다. 일부 로펌은 파산에 대비해 내용증명을 발송하고 집단 소송 참여를 안내하고 있습니다. 판매자들은 경제적 어려움과 불확실성에 직면해 있으며, 빠른 해결을 원하고 있습니다.

공정거래위원회의 대응과 비판

현장 조사

공정거래위원회는 최근 큐텐을 상대로 현장 조사를 벌였습니다. 이는 전자상거래법 위반 혐의에 대한 조사로, 정산지연 사태와는 직접적인 관련이 없는 것으로 알려졌습니다. 한기정 공정거래위원장은 이번 사태가 민사상 채무 불이행 문제라 공정거래법으로 직접 다루기 어렵다고 밝혔습니다.

큐텐의 위메프 인수 승인

재무 상황이 좋지 않은 큐텐의 위메프 인수 신고를 공정위가 승인해준 것에 대한 비판도 있습니다. 이에 대해 공정위는 기업결합과 관련해 경쟁 제한성 위주로 심사했으며, 당시 특별한 이슈가 없다고 판단해 승인을 했다고 설명했습니다.

결론

티몬과 위메프의 정산금 지급 지연 문제는 판매자와 소비자 모두에게 큰 피해를 주고 있습니다. PG사의 결제 및 환불 중단, 은행들의 선정산 대출 중단 등으로 인해 상황이 더욱 악화되고 있습니다. 큐텐그룹과 공정거래위원회는 문제 해결을 위해 노력하고 있지만, 판매자와 소비자들은 여전히 불안정한 상황에 놓여 있습니다. 이 사태가 조속히 해결되어 정상화되기를 기대합니다.

많이 본 글

좌파와 우파. 뜻, 역사, 이념, 인물 총 정리.

한동훈 국민의힘 당대표 당선, 득표율 및 내용 총정리.

시행사, 시공사 역할? 뜻, 차이점, 하는 일.

소시오패스(ASPD) 뜻? 사이코패스 차이점, 원인, 특징, 대처법